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FAQ & Hilfe

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Welche Art von Dienstleistungen können Sie anbieten?

Wir haben zwei Servicemodelle, eines ist ein OEM/ODM-Service, bei dem die Marke des Kunden auf unseren Standardprodukten basiert, das andere ist ein Anpassungsservice nach Kundenwunsch individuelle Anforderungen, die Aussehensdesign, Strukturdesign, Formenentwicklung, Soft & Hardwareentwicklung, technischer Support usw. Viele bekannte Marken sind unsere Kunden, wie CATERPILLAR aus den USA.


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​Sind Sie der ursprüngliche Hersteller von robusten Geräten?

Ja, sind wir. Jedes Produkt innerhalb seiner PCBA und seines Kunststoffgehäuses ist eine völlig unabhängige Forschung und Entwicklung der Firma Emdoor Info im Alibaba-Shop von Emdoor. Nur unsere Kosten für die Forschung und Entwicklung der Kunststoffform (Werkzeuge) betragen mehr als 1,6 Millionen US-Dollar, nur für gute Qualität robust Produkte. Wir haben viele Agenten & Distributoren in anderen Alibaba-Shops, wir sind die Quelle ihrer robusten Produkte, einige von dem, was sie verkaufen.


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Was sind Ihre Produktlinien?

 Wir sind seit 17 Jahren in der Branche in der Forschung und Entwicklung sowie in der Produktion robuster Produkte tätig und haben bis heute über 600 Mitarbeiter, davon F&E-Mitarbeiter machen mehr als 50 % aus. Es gibt drei selbst entwickelte Produktlinien:

1). Robuste Produktserie:

Robustes Handheld (4''/5''/6''), robustes Tablet (7'' /8''/10''/11.6''/12.2''),Robustes Notebook (11.6''/12.2''/14''/15.6'').

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2).Industrielle Computerproduktserie: 

Heavy-Duty-Panel-PC (8''/10''/12''/15''), Light-Duty-Panel-PC (10''-21''), industrielle lüfterlose PC-Box.


3).Medical Treatment Product Series: < /p>

Medizinisches PDA, medizinisches Tablet, digitales medizinisches Anzeigeterminal.

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Wie wäre es mit Ihrem After-Sale?

1 Jahr Gewährleistung ab Lieferdatum. Bei Funktionsproblemen oder nicht-künstlichen Schäden ist eine kostenlose Reparatur möglich, ansonsten kostenpflichtig. Sobald Sie After-Sales-Bedarf haben, bieten unsere FAE-Mitarbeiter technischen Remote-Support & Senden Sie zuerst Wartungsmaterialien, FAE-Mitarbeiter können je nach Situation auch zur Reparatur zum Kunden geschickt werden, oder der Kunde kann die beschädigten Produkte direkt nach Hongkong City zurücksenden, wo Emdoor dort ein Wartungszentrum hat, sie werden repariert und versendet schnell.


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Produkte
Heim

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit zu Emdoor Rugged PC!

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